In un precedente post avete dichiarato: “in merito al costo per gli utenti Le ricordo che, al momento, paga solo il 20% delle utenze, promuoveremo ogni azione di recupero, senza alcuna remora”.
Sto cercando di contattare l’ufficio tributi da una settimana ai numeri 0823/786454/786425/786446, e la società Novares mezzo email, per chiedere info sul tributo TOSAP per gli anni 2021 e 2022.
Non rispondono né l’ufficio tributi né la ditta incaricata.
Premesso che i bollettini non arrivano e se arrivano lo fanno in ritardo, con gli interessi e le spese di spedizione da pagare, perché non trovate un modo per inviare e pagare i bollettini on-line ( un’applicazione tipo ENELX, PAGOPA o simili)?
Non ci si può scervellare per trovare il modo di pagare le tasse!
Potreste mettere per iscritto delle proposte concrete, anche su questo sito, con delle date certe, piuttosto che rispondere del tipo ” ci stiamo attivando “, “il lavoro è tanto e il personale è poco” ?
Comunque, per non continuare con la polemica, avrei due domande:
- a quanto ammonta il tributo TOSAP per l’anno 2021 e per l’anno 2022?
- qual è l’iban del comune per effettuare un bonifico bancario o il c.c.p. per bollettino postale?
Grazie
Visto che l’ufficio preposto non rispondeva telefonicamente da almeno due settimane, mi sono recato al comune di persona giovedì 20 gennaio, ore 12 circa. Come previsto dal sottoscritto e diversamente da quanto indicato sull’orario di accesso all’entrata, l’ufficio era chiuso. Ho aperto più avanti l’unica porta dalla quale si intravedeva un po’ di luce e sulla quale non c’era nessuna indicazione, e l’unico impiegato in presenza sull’intero piano, forse nemmeno appartenente all’ufficio tributi, mi ha rimandato per ogni info alla ditta Novares in via Sannitica. Mettetevi d’accordo ed evitate di far perdere tempo ai cittadini che vogliono pagare le tasse.
Volete almeno inserire i contatti della ditta incaricata? Un numero di telefono o una email o qualcosa che possa aiutare i cittadini a ricevere informazioni a distanza?
Su questo sito scriviamo e scriviamo ma non si arriva mai a una soluzione.
Grazie
Buongiorno
Ci siamo attivati e abbiamo proposto la risoluzione del contratto con il concessionario
Proprio per gli enormi disservizi agli utenti
Per questioni operative la prego di contattare l’ufficio preposto
Cordiali saluti